#2 Communiquer aux copropriétaires sur l’onboarding

Cette étape consiste à informer certains copropriétaires, généralement les membres du CS, que leur copropriété entre en phase de reprise.

1. Rendez-vous sur la page d’onboarding de votre copropriété.

   Onboarding d’une copropriété

2. Accédez à la section Communication sur l’onboarding

3. Renseignez les adresses mail des copropriétaires à informer au sujet de l'onboarding

   

   

   Les contacts déjà informés par mail apparaissent en dessous du formulaire, et il est possible d’en ajouter d’autres.

4. Un email est alors envoyé pour les informer que l’onboarding démarre.

ℹ️ Les emails utilisés en exemple ci-dessous utilisent le nom du cabinet Bellman. Le nom de Bellman sera remplacé par le nom de votre cabinet dans les emails originaux.

• 1er email - Bienvenue chez Bellman

  

  

• 2e email - Ouverture du compte bancaire demandée

  

• 3e email - Compte bancaire ouvert

  

• 4e email - Reprise comptable finalisée (comptabilité importée)

  

Un dossier nommé Initialisation de votre copropriété est automatiquement créé et mis à jour, dans la page Dossiers de la copropriété, pour informer les copropriétaires de l’avancement de l’onboarding.