Commentaires du CS sur les dossiers

Les membres du CS peuvent collaborer avec leur gestionnaire sur les dossiers, grâce à la possibilité de commenter chacune des activités d’un dossier.

Pour cela, il leur suffit de :

Cliquer sur le lien Répondre visible en dessous d’une activité.
Un fil de discussion s’ouvre dans un nouveau volet.
Cliquer dans le champ Ajouter un commentaire pour rédiger un commentaire libre, ils peuvent également ajouter une pièce jointe.
Au clic sur le bouton Commenter, leur commentaire est alors ajouté dans le fil de discussion relatif à l’activité et visible par tous.

ℹ️ Les copropriétaires, hors CS, peuvent consulter les commentaires et les liker, mais ils ne peuvent pas ajouter de commentaire eux-mêmes.

Pour “liker” un commentaire ou une activité, il leur suffit de cliquer sur l’icône Pouce qui s’affiche en-dessous de chaque mise à jour.

Le gestionnaire est notifié via Lobby dès qu’un membre du CS ajoute un commentaire dans un dossier, afin de pouvoir lui répondre rapidement.

La notification apparaît dans l’onglet A traiter du centre des notifications.

Pour accéder au dossier et à l’activité commentée, il suffit de cliquer sur la notification et le dossier s’ouvre dans la page : le fil de discussion affiche d’abord l’activité puis les commentaires déjà publiés.

Pour ajouter un commentaire, il suffit de saisir un message dans le champ tout en bas puis de le publier, ce qui notifiera tous les membres du CS.