Intégration Merci Facteur

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Lorsque vous configurez les intégrations via la page d’onboarding de votre cabinet, vous devez notamment paramétrer l’intégration Merci Facteur, qui permet de lier Lobby avec le service d'envoi par La Poste des courriers et lettres recommandées.

⚠️ Les envois de courriers ne seront possibles que si cette intégration est correctement faite.

Dans la section “Merci Facteur”, veuillez renseigner les deux champs obligatoires :

Paramétrage de l’intégration Merci Facteur dans Lobby

Pour trouver ces informations, vous devez vous rendre dans votre compte Merci facteur :

  • Accédez à Merci Facteur à l’adresse https://www.merci-facteur.com/pro/ et connectez-vous à votre compte avec vos identifiants

  • Accédez ensuite aux paramètres d’API, en cliquant sur l’entrée API dans les paramètres de votre compte (accessibles au clic sur votre avatar)

Page de connexion à Merci Facteur :

Page de connexion à Merci Facteur

Accès aux paramètres du compte Merci Facteur :

Accès aux paramètres du compte Merci Facteur

Vous arrivez alors sur la page avec toutes les informations relatives à l’API Merci Facteur qui vont servir pour paramétrer l’intégration du service avec Lobby.

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Finaliser le paramétrage dans Lobby

Maintenant que vous avez toutes les informations nécessaires à votre disposition, revenez sur la page d’onboarding de votre cabinet dans Lobby :

  1. Renseignez l’info “Service ID” dans le premier champ

  2. Puis renseignez l’info “Secret Key” dans le second

  3. Cliquez sur le bouton Enregistrer

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Si toutes ces informations sont bonnes, la synchronisation avec Merci Facteur est lancée et le statut d’intégration passe à Connecté ! 🥳


🤔 Questions fréquentes

Comment ça fonctionne pour la facturation avec Merci facteur ?

Merci Facteur émet des factures à l'adresse du cabinet qui regroupent tous les envois de toutes les copropriétés en gestion par le cabinet. 

C'est ensuite Lobby qui re-facture chaque copropriété du montant de l'affranchissement pour les courriers papier et du montant total des recommandés électroniques.

Vous pouvez retrouver la facturation par copropriété dans le module "Exports" : https://lobby.mon-bien.immo/exports > "Frais d'envois".

Je ne souhaite pas établir de mandat SEPA, comment faire ?

Le cabinet a la possibilité de pré-alimenter son compte Merci Facteur par virement. Mais cela l'obligera à avancer les frais et à avoir une gestion manuelle de la chose en anticipant à peu près le volume à venir. 

ℹ️ Il est également possible de payer à réception (le 6 de chaque mois) de la facture mensuelle, pour une échéance au 15 du mois.

Avec le mandat SEPA tout est automatisé, Lobby prélève automatiquement les copropriétés le 1er du mois (affranchissement du papier + 100% de l'électronique), puis Merci Facteur prélève le syndic automatiquement autour du 6 du mois.